在使用电脑进行宽带上网时，有时会出现连接报691错误的情况，这给我们的网络体验带来了一定的困扰。然而，我们可以通过排查故障和更改认证设置来解决这个问题。本文将向您介绍一些解决方法，帮助您顺利解决电脑宽带连接报691错误。
一、检查用户名和密码
1.1确认输入的用户名和密码是否正确。有时候我们可能会因为拼写错误或其他原因输入错误的用户名和密码，导致连接报691错误。
1.2可以尝试重新输入正确的用户名和密码，确保没有输入错误。
二、确认网络设置
2.1检查您的网络设置是否正确。打开网络和共享中心，点击更改适配器设置。
2.2确认您正在使用正确的网络适配器进行连接。
三、重启路由器和电脑
3.1有时候，路由器或电脑可能会出现一些小问题，导致连接报691错误。
3.2尝试重启路由器和电脑，重新建立连接，看看问题是否得到解决。
四、检查网络线缆连接
4.1确认您的网络线缆连接是否良好。有时候，不良的线缆连接也会导致宽带连接报691错误。
4.2检查线缆是否插入正确的端口，并确保连接稳定。
五、更新网络驱动程序
5.1更新您的网络驱动程序。有时候，旧版本的驱动程序可能会与新的操作系统不兼容，导致连接报691错误。
5.2打开设备管理器，找到网络适配器，右键点击选择更新驱动程序。
六、更改VPN设置
6.1如果您正在使用VPN服务进行连接，可以尝试更改VPN设置。
6.2您可以尝试更改加密方式或其他相关设置，以解决连接报691错误。
七、重置网络设置
7.1有时候，一些错误的网络设置可能导致连接报691错误。
7.2您可以尝试重置网络设置，恢复默认值，并重新建立连接。
八、联系网络服务提供商
8.1如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，建议您联系您的网络服务提供商。
8.2他们可能需要进一步检查您的网络设置，并提供专业的解决方案。
九、更换网络适配器
9.1如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能是您的网络适配器出现了故障。
9.2您可以尝试更换一个新的网络适配器，看看问题是否得到解决。
十、更新操作系统
10.1有时候，旧版本的操作系统可能会导致连接报691错误。
10.2尝试更新您的操作系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
十一、检查路由器设置
11.1如果您使用的是路由器进行连接，可以尝试检查路由器的设置。
11.2确认路由器是否正确配置，并且与您的电脑兼容。
十二、清理系统垃圾文件
12.1清理系统垃圾文件可以帮助优化您的计算机性能，有时候也能解决网络连接问题。
12.2您可以使用专业的系统清理软件进行清理，或者手动删除垃圾文件。
十三、检查防火墙设置
13.1防火墙设置有时候会阻止网络连接，导致连接报691错误。
13.2您可以尝试调整防火墙设置，允许网络连接。
十四、尝试其他认证方式
14.1有时候，您的网络服务提供商可能支持多种认证方式。
14.2您可以尝试其他认证方式，以解决连接报691错误。
十五、修复操作系统
15.1如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑尝试修复您的操作系统。
15.2使用操作系统自带的修复工具，可以修复一些常见的系统错误，可能也能解决连接报691错误。
电脑宽带连接报691错误可能是由于用户名密码错误、网络设置问题、路由器或电脑故障等多种原因引起的。通过检查用户名和密码、确认网络设置、重启路由器和电脑、检查网络线缆连接等方法，我们可以尝试解决这个问题。如果问题仍然存在，可以联系网络服务提供商进行进一步的帮助。
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